Cuando pasamos por un terreno baldío lo vemos abandonado, pero luego de un tiempo volvemos a pasar y observamos un magnífico edificio de cuatro o cinco pisos, sin duda, un arquitecto y una constructora entraron en acción para hacer posible ese gran milagro: de la nada crear un edificio.
Lo mismo sucede al interior de cualquier empresa, de la nada fue tomando forma, lentamente, poco a poco, su cultura y su clima organizacional. El arquitecto social fue el primer líder y luego los que le siguieron, dando forma a los valores, las normas y prácticas que luego se volverían cultura organizacional. Eso que hoy caracteriza a cada empresa es la consecuencia de prácticas cotidianas acumuladas. En cada momento al líder le corresponde ser el arquitecto social de la empresa.
El líder del día de hoy en la empresa tiene que adoptar una postura: respetar la cultura o cambiarla. Si se pretende alterar algo la lucha es enorme y puede llevar al caos. El cambio de cultura no es fácil. Lo mejor para el líder de hoy es comprender y respetar la cultura existente para luego introducir cambios paulatinos que lo conduzcan a la cultura revitalizada y congruente con los nuevos retos que plantea el entorno.
Se ha mencionado con frecuencia que los líderes de esta época, caracterizada por el encierro y la desconexión física entre compañeros de trabajo, reclama inteligencia emocional para encauzar sus esfuerzos hacia el bienestar de sus equipos de trabajo y lograr la adaptabilidad necesaria en sí mismos y en sus colaboradores.

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