¿No les ha pasado que el proyecto que pensaron que sería un éxito terminó siendo un fracaso? O lo que parecía que no tenía posibilidades de triunfar resultó mucho mejor de lo que esperaban. ¿Parece todo un misterio verdad? Pero si nos acercamos a mirar un poco más dentro del marco del “porqué” podremos distinguir la razón de todo esto. Cada trayectoria sea individual o colectiva, atraviesa por tres niveles: que hacemos, como lo hacemos y porque lo hacemos. En los negocios todos sabemos lo que hacemos: sea vender un producto, el servicio que ofrecemos o el trabajo que realizamos.

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