En el capítulo 2: Ángela y Luis Fernando agradecen los primeros comentarios y la retroalimentación que recibieron por parte de las personas que escucharon el primer capítulo.Plantean definiciones básicas sobre qué es el mercadeo o marketing, los diferentes tipos de mercadeo y en qué consiste el marketing digital. ¿Por qué es importante tener un sitio web y las redes sociales para una empresa o negocio? Explican en qué consiste el ecosistema de presencia digital de una marca.Igualmente analizan y exploran el concepto UGC (User Generated Content) y su relación con una tendencia actual de gran impacto a nivel global: la creación de imágenes basadas en la línea gráfica desarrollada por el estudio de animación japonés Ghibli. Fenómeno que se puede catalogar como 'ghiblificación'. Una moda pasajera en las redes sociales en la que, al parecer, todos quieren estar.Finalmente, proponen una serie de tips sobre el uso de Whatsapp y su influencia permanente con buena parte de nuestras actividades diarias, desde conversar con familiares y amigos, hasta la comunicación con los clientes. Una herramienta imprescindible para que muchas personas puedan relacionarse con el mundo.Gracias por escuchar este capítulo. Nos gustaría conocer tus comentarios.

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