¿Qué creen que pasaría si el competidor directo de una marca baja el precio notoriamente y pone en jaque a su rival? Lo lógico es pensar que la empresa respondería bajando el precio también… o quizá manteniéndolo, pero haciendo alguna activación, promoción o dando un regalito, para no perder tantos clientes ante la tentadora oferta del competidor.
Bueno, ustedes me pueden decir que igual habría mucha gente que, a pesar de la oferta, seguiría siendo fiel al producto más caro, pero sí o sí perdería dinero o clientes...
Bienvenidos a este nuevo capítulo de Marketing Coffee, donde analizamos uno de los casos de respuesta competitiva más extraordinarios de la historia del Marketing.

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