A través de la tecnología podemos entender a nuestros clientes y no hablamos del ecommerce. Existen diferentes metodos para saber que está pensando nuestro cliente a la hora de comprar nuestros productos, o bien prestandole un servicio presencialmente. 
Es indispensable entender y saber que desea nuestro cliente, cómo desea ser atendido, que le gusta, que problema quiere resolver y en que momento. Todas estas variables son necesarias entenderlas desde un backend marketing, para hacer más acertivas nuestras estrategias.   
Con Gamaliel en el segmento de #MarketersTalks en #MarketersPodcastLab hablamos sobre la tecnología que se implementa en diferentes puntos y cómo reconoce a nivel facial y expreciones para saber que emociónes representan los diferentes touch points del cliente.   
Si te ha sumado en conocimientos compártelo con tus amigos y en tus medios, ayudarás muchas personas a que tengan mas claridad sobre el marketing y emprendimiento.   
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