¿Cómo hacemos para que recuerden nuestra marca y nos recomienden? Desde el momento en el que nos vieron hasta llegar a preguntarle, como le fue con el producto o servicio. Se genera experiencia en todo momento y sabemos que es muy valioso que sea la mejor para que nos recomiende y siga utilizándolo. 
Por esto hablamos con Roberto Rodriguez CEO de la famosa Pulpey Box en Guatemala, en el segmento de #marketersTalks de, cómo hacer que la experiencia se mejore cada vez que se visita un lugar, sea digital o no. Así mismo, hacer que el cliente tenga el proceso adecuado y el más corto para que sea mucho más rápido el objetivo de solucionar lo que el cliente desea. 

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