La situación actual ha impactado en todas las industrias del mundo, sin embargo, aquellas consideradas como no esenciales son las más afectadas. La atención de las personas se encuentra en internet, y si la moneda de cambio ya no puede ser el dinero la atención se ve como una oportunidad para las Pymes y aquellas empresas que se encuentran en situaciones complicadas, en el episodio de cuento como algunas empresas han aprovechado el uso de las redes sociales para aportar valor y seguir siendo relevantes durante la pandemia.

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