Definir los procesos operativos y garantizar su cumplimiento, permiten a las empresas hacer las cosas bien a la primera, rastrear cualquier posible falla y crear una dinámica de mejora continua con base en la replicación constante de buenas prácticas y la medición constante del éxito operativo.

En este episodio tuvimos la oportunidad de conversar con Iraís Moreno, Jefe de Control Interno en CINLAT Logistics, conoce cómo una empresa de logística logra el éxito operativo estableciendo y cumpliendo procesos internos.
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