1014. El verdadero significado del Retail con Jacinto Llorca
Un nuevo enfoque para entender el retail es la propuesta con nuestro invitado.
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https://youtu.be/b56g3YtOPNY


Hoy conversamos con Jacinto Llorca, Él es Consejero, Autor y Speaker en Marketing, Retail y Management. Último libro: “El Código Retail” y hablamos con el tema: El verdadero significado del Retail.
Acá compartimos algunas ideas planteadas por nuestro invitado.

El concepto del retail y lo vamos a cambiar por punto de venta 
Un punto de venta no es solamente:

una tienda de alimentación
un supermercado 
una tienda de moda o textil 


¿Qué es un punto de venta? también es una farmacia es:

una estación de servicio
gasolinera
una recepción de un hotel.
Es el lugar donde hay una compraventa, una relación comercial y pasan cosas.


Fundamental ser capaces de comprender lo que quiere el cliente, lo requiere consumidor 
Muchas veces con negocios en los que están hechos a imagen y semejanza del propietario,  sobre todo en el caso de las tienes vamos a comprar en Pymes.
La función del marketing que podemos aplicar al mundo en el punto de venta es dar a conocer también a tu cliente que tú no tengas que vender sino que  los compre. 
Conocer bien al cliente

Primer lugar es muy valioso es la propia experiencia que tiene el empresario que tiene la empresa
Fuentes de información 

Preguntar a los clientes,  a los que miran y van a la tienda
La asunción importante es conseguir las respuestas de aquellos que no son clientes 
Han de pensar que las peculiaridades de cada sector 




El éxito de un negocio de retail en relación a otro son los equipos mejor liderados, más comprometidos y con más ganas de dar la mejor versión de sí mismos al cliente de sus compañeros 

gestión del talento humano.



A Jacinto lo podemos encontrar en:

LinkedIn 

Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría,  gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas,  por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes,  sus me gusta y comentarios en ivoox,  por seguirnos en Spotify, en YouTube.
Excelente martes.
Un abrazo,
Katya 
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Katya Amán
Enseño a implementar sistemas de generación de leads calificados en  LinkedIn 
Antes de que te vayas me gustaría hacerte una cordial invitación a que te unas a NUESTRO GRUPO EN LINKEDIN, dónde harás Networking y aprenderás más sobre cómo generar oportunidades de negocio predecible y constante. En el grupo comparto de manera exclusiva contenido que sólo lo encontrarás ahí.

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