Escuchar "#6 Jeremías García de Glovo: La Obsesión por la Consistencia en la Experiencia del Cliente"
Síntesis del Episodio
En este episodio, Alberto Córdoba se sumerge en una conversación con Jeremías García, Director de Regiones de Glovo. Descubre cómo la obsesión por la consistencia en la experiencia del cliente impulsa la estrategia empresarial de Glovo. Jeremías comparte su visión sobre la importancia de colocar al cliente en el centro de todas las decisiones y cómo la consistencia en la experiencia del cliente es clave para el éxito de la empresa.
Jeremías revela lecciones fundamentales sobre la satisfacción del cliente y la importancia del trabajo en equipo. Descubre cómo implementar un enfoque centrado en el cliente en cualquier empresa.
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