En este episodio de Líderes Customer Centric, Alberto Córdoba conversa con Ildefonso Boto, vicepresidente de estrategia y movilidad de BP, para explorar los retos de la transición energética en Europa y su impacto en la movilidad. Ildefonso comparte su experiencia liderando la expansión de modelos de negocio en el sector del coque de petróleo y su evolución hacia la movilidad eléctrica, destacando la importancia de escuchar al cliente, innovar y adaptarse a un mercado en constante cambio. La conversación aborda cómo la localización, la honestidad en el liderazgo y la colaboración entre empresas son claves para transformar la experiencia del cliente y desarrollar soluciones innovadoras que impulsen el éxito en el sector energético.

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