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Escuchar "#26 Valentín Alonso de Avanza: "Cómo mejorar la calidad de vida de la gente a través de la movilidad""
Síntesis del Episodio
En este episodio de Líderes Customer Centric, Alberto
Córdoba conversa con Valentín Alonso, CEO de Avanza, sobre la importancia de la experiencia del cliente en el sector del transporte. Valentín aborda cómo la cultura organizacional, la innovación tecnológica y la sostenibilidad son fundamentales para transformar la movilidad y mejorar la calidad de vida de las personas. Además, explora temas como la dualidad B2B y B2C en su estrategia, el rol clave de los conductores, y el impacto de la inteligencia artificial y la automatización en el futuro de las ciudades y el transporte. Una charla inspiradora que conecta servicio, tecnología y propósito.
Córdoba conversa con Valentín Alonso, CEO de Avanza, sobre la importancia de la experiencia del cliente en el sector del transporte. Valentín aborda cómo la cultura organizacional, la innovación tecnológica y la sostenibilidad son fundamentales para transformar la movilidad y mejorar la calidad de vida de las personas. Además, explora temas como la dualidad B2B y B2C en su estrategia, el rol clave de los conductores, y el impacto de la inteligencia artificial y la automatización en el futuro de las ciudades y el transporte. Una charla inspiradora que conecta servicio, tecnología y propósito.