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Escuchar "#16 Christiano Silva de Biogen: Liderazgo, curiosidad y experiencia del cliente en la industria farmacéutica"
Síntesis del Episodio
En este episodio de Líderes Customer Centric, Alberto Córdoba entrevista a Christiano Silva, Director General de Biogen para España y Portugal. Cristiano comparte su inspirador recorrido desde su carrera como cardiólogo en Brasil hasta ocupar cargos de liderazgo en la industria farmacéutica y biotecnológica.
A lo largo de la conversación, aborda temas clave como la importancia de la curiosidad para el crecimiento profesional, la transición del sector médico a la industria y el impacto de la educación en la experiencia de cliente. Además, revela dos iniciativas que transformaron la atención médica en Brasil, mejorando la formación de médicos y salvando vidas.
A lo largo de la conversación, aborda temas clave como la importancia de la curiosidad para el crecimiento profesional, la transición del sector médico a la industria y el impacto de la educación en la experiencia de cliente. Además, revela dos iniciativas que transformaron la atención médica en Brasil, mejorando la formación de médicos y salvando vidas.