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¿Te has preguntado alguna vez si escuchas de verdad a las personas que te rodean o solo las oyes?. La escucha activa es un talento que merece atención y práctica.

Nuestro día a día nos hace ir saltando de un tema a otro y en ocasiones no prestamos la atención y el tiempo necesario para escuchar a nuestros colaboradores, amigos y familiares y de esta forma nos estaremos quedando solo en un nivel superficial de nuestras relaciones.

Con la escucha activa ayudaremos a otras personas a que pueda resolver conflictos interpersonales que les están afectando, mejorando así las relaciones y ayudándole a que aumente su autoestima. Por otra parte con la escucha activa se evitan los malentendidos y se aumenta la empatía, imprescindible para trabajar en nuestra inteligencia emocional.


Aquí te dejo algunos consejos para comenzar a practicar la escucha activa, tu vida profesional y sobretodo personal va a mejorar de forma exponencial.

1. No interrumpas a la persona que te está contando algo y céntrate no solo en lo qué nos dice si no en sus gestos y en las palabras que está utilizando.
2. No hacer hipótesis, suposiciones ni juicios de valor. Escucha el qué y el cómo, y si pide consejo o experiencias propias que hayamos tenido con las que podamos ayudarla o guiarla entonces es el turno de participar, si la otra persona no nos la pide simplemente escucha atentamente.
3. Si no entendemos algo de lo que nos está contando esa persona, pídele que te lo aclare o amplíe a fin de poder entender de manera adecuada todo.
4. Mirar a la cara a la persona que nos está hablando y presta atención a sus expresiones faciales.
5. Parafrasea. Repite partes de las ultimas frases que dice tu interlocutor para resaltar que le estás escuchando y para asegurarte de que le estás comprendiendo bien.

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