Escuchar "Ep 18. ¿Qué cliente tienes? ¿Qué consultor eres?"
Síntesis del Episodio
En este nuevo episodio de La Otra Cultura. Un podcast para hacer lo mejor, analizamos una verdad que todo profesional debe comprender: no todos los clientes son iguales… y no todos los consultores están preparados para todos los clientes.Existen clientes informados, emocionales, indecisos, exigentes o desconfiados, y cada uno requiere una actitud, estrategia y nivel de profesionalismo distinto. Pero también hay distintos tipos de consultores: los que se adaptan, los que escuchan, los que imponen, los que improvisan, y los que de verdad acompañan.Este episodio te ayudará a identificar los perfiles más comunes que habitan ambos lados de la relación comercial, y a reflexionar sobre cómo mejorar tus habilidades de conexión, comunicación y servicio. Porque el verdadero valor de un consultor está en su capacidad de leer al cliente, entenderlo y responder con empatía, claridad y criterio.Una conversación honesta, útil y poderosa para elevar tu práctica profesional y aprender a construir relaciones que sí funcionan.
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