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Escuchar "El cliente siempre tiene la razón ..."
Síntesis del Episodio
Existe una frase famosa desde hace años: «El cliente siempre tiene la razón» y es verdad que él debe ser la prioridad. Pero ¿realmente siempre se debe ceder ante las demandas de los consumidores? Aqui hablo de ello y como podemos reflexionar sobre esto.
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