Una semana más, la especialista en bitmarketing y redes sociales, Lucía Molina, explica en Internet en la Onda las funciones de los community manager, a los que considera "generadores de contenidos que interactuarán con nuestros fans en las redes sociales". Asegura que "el término está un poco devaluado porque lo usa todo el mundo", ya que "se ha visto como una oportunidad de profesionalizar algo que, hasta ahora, no lo estaba". Además, nos cuenta cuál es la mejor estrategia para promocionar una empresa en la red o si relaciona el éxito de una campaña en las redes sociales con las ventas.

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