Customer Service: los atributos más valorados. Por Laura Ponasso

Identidad Pyme
22/09/2020 8 min

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Síntesis del Episodio

Para entender cuáles son los atributos valorados en Customer Service y cómo se modificaron los hábitos de uso de canales durante la pandemia, la consultora especializada en customer experience WOW! CX realizó una encuesta a 1028 personas de Argentina. Laura Ponasso presenta los resultados.

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