EL MOMENTO PUEDE SER DETERMINANTE PARA EL ÉXITO DE CUALQUIER CAMBIO PERSONAL, ORGANIZACIONAL Y ESTRATÉGICO; DOMINAR EL “CUÁNDO”, ES INCLUSO MÁS IMPORTANTE QUE EL “CÓMO” Y EL “CON QUÉ”
Esta idea sobre Innovación Instantánea fué destilada de "When" por Daniel H. Pink. Este título ofrece una visión clara a la importancia y el papel del momento perfecto y enseña a conseguir maestría en su identificación por medio de guías y ejercicios. 
Recomendamos todas las ideas de este libro a cualquier individuo frustrado por el fracaso de sus iniciativas y a líderes que enfrentan una época de cambios en su organización.
Para dialogar
¿En qué momentos te sientes más capaz? ¿A qué hora los clientes parecen estar de mejor humor para tomar una decisión?
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