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Escuchar "En las entrañas del Call Center"
Síntesis del Episodio
En este capítulo tratamos de profundizar en como es el funcionamiento de un Call Center desde dentro, desde el punto de vista del trabajador, desvelando procedimientos curiosos y secretos. Para ello contamos como invitada a una exteleoperadora de una de las compañias más importantes del sector de la telefonía en España.
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