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Experiencia Pentafon
Por: Pentafon
Pentafon es un centro de contacto omnicanal eficiente, una alternativa segura para el manejo de información y un medio flexible y versátil para alcanzar los resultados que buscan nuestros clientes.
Somos una empresa que forma parte de Grupo Neikos, con más de 14 años de experiencia, 2600 estaciones de trabajo y 7 centros de contacto en México y Latinoamérica. Operamos centros de contacto y ofrecemos servicios tercerizados de negocios (BPO). Contamos con certificaciones internacionales que avalan nuestras fortalezas como PCI-DSS Nivel 1, ISO 27001, ISO -9001, GPTW, entre otras. Utilizamos Genesys como plataforma integrada para brindar servicios omnicanal en alta disponibilidad gracias a nuestra infraestructura tecnológica.
Somos una empresa que forma parte de Grupo Neikos, con más de 14 años de experiencia, 2600 estaciones de trabajo y 7 centros de contacto en México y Latinoamérica. Operamos centros de contacto y ofrecemos servicios tercerizados de negocios (BPO). Contamos con certificaciones internacionales que avalan nuestras fortalezas como PCI-DSS Nivel 1, ISO 27001, ISO -9001, GPTW, entre otras. Utilizamos Genesys como plataforma integrada para brindar servicios omnicanal en alta disponibilidad gracias a nuestra infraestructura tecnológica.
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