Miguel Domingues Areias nos habla en este episodio de cómo es trabajar en un hotel que, dentro de ser de la marca Ritz-Carlton, cuyo sello es la excelencia, es además un hotel flagship de la marca: el Half Moon Bay de San Francisco, en Estados Unidos. Miguel nos explica cuáles son los mecanismos por los que se alcanza este nivel de excelencia en el servicio, y los procesos que siguen para que se mantenga. Puedes visitar la web del hotel Ritz-Carlton Half Moon Bay: https://www.ritzcarlton.com/en/hotels/hafrz-the-ritz-carlton-half-moon-bay/overview/  No te piertas este episodio. Episodio patrocinado por Easaedro: https://easaedro.com/contactar  Si quieres ampliar conocimientos: Visita mi web: https://eduardoarazola.com  Visita mi web de cursos: https://eduardoarazola.gumroad.com  Visita mi perfil de Amazon Recuerda que también tienes el podcast en Youtube (suscríbete al canal): https://www.youtube.com/@EntreLapicesyPantallas  

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