Este es el episodio más largo que he hecho hasta ahora. En esta ocasión hablo de la falta de capacitación en cuanto a atención al cliente, accesibilidad y usabilidad, entre otras cosas. Aprovecho también para saludar a algunas personas y convocar a todos aquellos podcasters que quieran que ponga su promo. Así mismo, si quieren que promueva una canción compuesta por ustedes poniéndola como música de fondo, también pueden contactarme. El único reqisito es que ustedes la hayan compuesto. Espero que lo disfruten y estaré atenta a sus comentarios y sugerencias.A lo largo de este episodio, se escucha de fondo la canción "Número ocupado", compuesta por Víctor Barrios Cabrera e interpretada vocalmente por Luz del Carmen, con arreglos musicales de Juanito Pérez.

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