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Escuchar "La Ley de Servicios de Atención al Cliente"
Síntesis del Episodio
El jueves 27 de abril del 2023, se aprobó en el Congreso de los Diputados la Ley de servicios de atención al cliente, o coloquialmente conocida como Ley de los "3 minutos". ¿Cuál es su ámbito de actuación? ¿A quién beneficia esta ley? ¿Cómo afectará al sector del Telemarketing y a sus teleoperadores/as?
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