Está claro que debes conocer a tu cliente, si quieres poder ofrecerle un buen servicio, es más, yo te diría, que si quieres vender, tienes que conocer, sí o sí a tu cliente.

Conocer a tu cliente, no solo te va a permitir saber qué y cómo puedes venderle, sino que te va a convertir en su asesor, en alguien en quien confiar, como ves, todo son ventajas.

Hoy te cuento como puedes conocer mejor a tu cliente a través de cinco pasos y como llevar estos cinco pasos a la acción.

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