En este episodio, dirigido al equipo de ventas y publicidad de Maybelline, descubrimos por qué “el cliente no está solo”. A través del ejemplo del labial SuperStay Matte Ink, exploramos el papel clave del consumidor final, el influenciador, el cliente y el decisor en cada compra. Un recordatorio inspirador de que, para vender con éxito, debemos conectar con todos los actores que influyen en la decisión, no solo con quien paga.

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