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Escuchar "Lo más importante es lo que a uno le apasiona y defender tus ideales y creencias."
Síntesis del Episodio
En este episodio conversamos con María Zubiaur, CMO de Krispy Kreme, egresada de Comunicación.
Las empresas deben de brindar cosas de calidad, pero lo más importante es el propósito, los valores de la marca.
Se debe prestar atención a los mensajes que se están dando, tener congruencia es clave para que el consumidor siga eligiendo tu marca y tengan sentido de pertenencia.
Actualmente el consumidor se enfoca no solo en los productos o servicios que está comprando, también en los valores que la empresa está viviendo.
Krispy Kreme son sonrisas y busca generar un ambiente de solidaridad y agradecimiento.
Las empresas deben de brindar cosas de calidad, pero lo más importante es el propósito, los valores de la marca.
Se debe prestar atención a los mensajes que se están dando, tener congruencia es clave para que el consumidor siga eligiendo tu marca y tengan sentido de pertenencia.
Actualmente el consumidor se enfoca no solo en los productos o servicios que está comprando, también en los valores que la empresa está viviendo.
Krispy Kreme son sonrisas y busca generar un ambiente de solidaridad y agradecimiento.