Avatar, Customer Journey, KPI, CLV y AI

20/03/2024 28 min

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Síntesis del Episodio

En esta ocasión te cuento sobre:
Los prompts para crear un buyer persona, un customer journey, los KPI's y el CLV o LTV
Prompt 1 Buyer persona

Genera una cliente ideal para [proyecto] . [Objetivos de proyecto]. Incluye las siguientes secciones: datos demográficos, objetivos, motivaciones, antecedentes, día en la vida, canales y puntos de contacto.

Prompt 2 [5 Buyer personas]

Genera 5 perfiles de personas diferentes que representarían a los clientes potenciales de [Proyecto]. [Descripción de proyecto] . Céntrate en las diferencias en su comportamiento y asegúrate de cubrir diferentes segmentos de clientes.

Prompt 3 Customer Journey

Actúa como un profesional de la experiencia del cliente. Trabajas para [Nombre de proyecto], [descripción de proyecto]. Sugiere etapas del recorrido del cliente o customer journey ya que va a crear un mapa del recorrido del cliente

Prompt 4 Etapas de Customer Journey

Cree etapas del recorrido del cliente basadas en los puntos de contacto anteriores

Prompt 5 KPI’s

Actúa como gerente de experiencia del cliente que trabaja en [nombre de proyecto] [descripción de proyecto]. Vas a crear un mapa del recorrido del cliente. ¿Qué métricas o KPI incluirías en el mapa?

Prompt 6 LTV

Calcule el valor de vida de los clientes de [Descripción de proyecto] y cómo aumentarlo.Producto = [Descripción de producto]


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