Reflexionando sobre percepción de la calidad y la satisfacción con los servicios médico-hospitalario

18/10/2024 43 min
Reflexionando sobre percepción de la calidad y la satisfacción con los servicios médico-hospitalario

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Síntesis del Episodio

Durante este episodio dialogamos sobre la percepción de la calidad y la satisfacción con los servicios médico-hospitalarios en Puerto Rico a la luz de un estudio dirigido por el Dr.Hernán Vera, durante el 2015. Se menciona el propósito del estudio, las características de los participantes, los resultados generales y algunas conclusiones del estudio. Enlace del libro: https://publicaciones.pucpr.edu/version_digital/percepcion_satisfacion_serviciosmedicohospitalariospr/