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Escuchar "El Cliente interno como pieza clave para la estrategia de Customer Centricity en las empresas con Karil Taveras"
Síntesis del Episodio
En esta edición Creamos Mundos con Karil Taveras de IDEOX. Experta en estrategia comercial, conferencias en temas de transformación de mercados, transformación digital, marketing estratégico, entre otros.
Karil nos da una buena explicación de cómo debemos trabajar el cliente interno bajo su propia importancia.
¡Primero vivir hacia adentro para trabajar hacia afuera!
Al cliente interno lo colocamos primero, son nuestros asociados, nuestros colaboradores. Es un aparte tan importante como el externo. Aquellas personas que hacen la empresa en el día a día. Cómo podemos implementar las herramientas de marketing interna y externamente.
Karil nos da una buena explicación de cómo debemos trabajar el cliente interno bajo su propia importancia.
¡Primero vivir hacia adentro para trabajar hacia afuera!
Al cliente interno lo colocamos primero, son nuestros asociados, nuestros colaboradores. Es un aparte tan importante como el externo. Aquellas personas que hacen la empresa en el día a día. Cómo podemos implementar las herramientas de marketing interna y externamente.