Con 'La guía del consumidor de Hoy por Hoy' la Cadena SER fue pionera en la defensa de los derechos de los consumidores. En 1993 Jesús Soria se puso al frente de esta sección desde la que se destaparon engaños históricos: estafas en academias de idiomas o clínicas dentales, fraudes bancarios, timos en gasolineras, el caso de Forum Filatélico y Afinsa, temas de seguros o telefonía móvil. También se hablaba de reciclaje, de compras responsables o seguridad alimentaria. 'La guía del consumidor' fue el origen del programa 'Ser Consumidor'.

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