🎙️En este episodio hablamos sobre ventas, marketing, proceso de fidelización y los 8 PASOS para OFRECER UNA GRAN EXPERIENCIA AL CLIENTE.

Los temas que tratamos en el podcast son los siguientes:
🔸 Presentación David Puertas, nuevo integrante del equipo
🔸 8 PASOS para ofrecer una gran experiencia al cliente:

Evaluar
Admitir/Comprar
Afirmación
Activar
Aclimatación
Lograr y conseguir
Agradecer
Defender

🔸 Conclusión/Opinión personal

A continuación, os dejamos el link al libro que mencionamos en este episodio:
Never Lose a Costumer Again de Joey Coleman.

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¡Gracias por escucharnos una semana más!

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