Síntesis del Episodio "Normas de convivencia laboral"

Caribu / Capl

Escuchar "Normas de convivencia laboral"

Más episodios del podcast CARIBU - CAPL

• Speech Capl
• SPEECH CARIBU
• Actualización Parrilla Móvil
• Planes Ahorro Mi Movistar
• Nuevos Planes Mi Movistar
• Planes Ahorro Mi Movistar
• Puntos a Mejorar en Calidad
• Puntos de Mejora en Calidad
• Prácticas para una Buena Gestión
• Promociones vigentes
• Ciclo de Facturación
• Tipificación No Desea
• Correcta Tipificación No Desea
• Estructura de la Llamada
• Estructura de Llamada
• Argumentos para Clientes Sin Descuento
• Consideraciones de Venta
• Oportunidades de Venta
• Cálculo de Prorrateo
• Tipificación Contacto No Efectivo/No Desea
• Argumentario en Preventa
• Descuento del 20% x 3 meses
• Técnicas de Sondeo
• Descuento del 20%
• Argumentos Comerciales
• Cambio de marca de Movistar Play a Movistar TV App
• Validaciones en el +Simple
• Normas de convivencia laboral
• Promociones CAPL
• AACC Febrero
• Bono Duplica y Bono 10GB
• Validación de Datos Personales
• Actualización Planes Móviles
• Actualización de SMS y Minutos LDI
• Argumentos de Rebate
• Primer Pago
• Bonos Adicionales
• Sondeo efectivo
• Portabilidad Adicional
• Puntos de Calidad
• Calidad en la llamada
• Herramienta DITO
• Preventa
• Fecha de Entrega de Beneficios
• Cursos SST de la GSSnet
• Tipificación Contacto No Efectivo/No Califica
• Tipificación Contacto No Efectivo
• Correcta Tipificación
• Actualización Parrilla Mi Movistar
• Planes Ahorro Mi Movistar
• Movistar Play
• Llamada al teléfono 2
• Tipificaciones II
• Visita el Site de Formación
• Manejo de llamada
• Validación en Más Simple
• Lectura de contrato
• Validación de datos personales
• Tipificaciones
• Llamada tripartita
• Manejo de Objeciones
• Argumentación del plan
• Validación de datos
• Correcta lectura de contrato
• Pasagigas y Movistar Play
• Beneficios Adicionales
• La Preventa
• Apps ilimitadas
• Prorrateo
• Rebate de Objeciones
• Ciclos de Facturación
• Llamadas a Larga Distancia
• Fecha de Activación de la Línea
• Bono de Gigas
• Vista al Site de Formación
• Ciclos de Facturación
• Validación de Direcciones
• Recarga digital
• Horario de delivery
• Aplicación de descuento
• Campaña Navideña
• Buzón de sugerencias formativas
• TMP Retenciones