Define tu negocio en un renglón

25/05/2021 5 min

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Síntesis del Episodio

Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y qué respondes cuando alguien te pregunta: ¿Y tu a qué te dedicas? ¿Que le dices? Para muchos de nosotros a veces esa respuesta es muy larga, muy aburrida, muy complicada y a la gente simplemente no le interesa. Existe lo que se conoce como el "Elevator Pitch". Imagínate que subes a un elevador y te encuentras a una persona importante, un hombre de negocios, un inversionista y te pregunta: ¿Y tu a qué te dedicas? Tienes menos de un minuto para explicar tu negocio, tu producto, tu idea, tu proyecto y que el te diga: "Qué interesante, llámame, vamos a hacer negocio juntos, quiero invertir en tu empresa". Ese Elevator Pitch es muy bueno, que puedas resumir, tu negocio, tu proyecto, en menos de un minuto, pero yo te quiero retar a que genres ese concepto en un solo renglón. Tu proyecto, tu negocio, tu empresa, en una frase. ¿Por qué es importante esto? No nada mas te va a servir para cuando te subas a un elevador, o cuando alguien te pregunte: ¿a qué te dedicas? Sino que esa frase, ese slogan, vamos a llamarle, te va a servir para toda tu comunicación, para todo tu marketing. Osea, estamos hablando de tu página web, tus volantes, tus folletos, tu gente de ventas, un catálogo, que en todos lados tengas esta frase que define tu negocio. ¿Por qué es importante que tengas tu negocio consolidado en una sola frase? Primero, porque vas a dar claridad y vas a poder tener un enunciado corto que define tu negocio, claro y explicativo, y en segundo lugar, le vas a dar una uniformidad a tu negocio porque tal vez tú como dueño de tu negocio sabes definir muy bien a qué te dedicas, pero si le preguntamos a tus colaboradores, pues tal vez ellos no te pueden dar la respuesta que tú puedes dar. Cuando defines esta frase única y estandarizada para toda tu organización todo mundo en tu empresa para poder dar siempre la misma respuesta, va a dar claridad no solamente verbalmente, sino en todo tu material de marketing poder dar uniformidad y claridad de a qué te dedicas. Tal vez tú como dueño puedes articular bien esta frase, pero cuando vamos a tu sitio web, no vemos esa frase, no sabemos a qué te dedicas y esto crea confusión. Puedo tal vez tomar un folleto, un volante tuyo, tal vez ver tus redes sociales y tampoco veo esa claridad de qué problemas resuelve tu empresa. Imagínate que te dedicas a ofrecer tratamientos de agua para las empresas. Llego a tu página web y no veo ese mensaje claro, crea confusión y me tardo en entender a qué te dedicas. Tu pudieras decir: "Ante la mala calidad del agua nosotros damos tratamientos de agua para las empresas para que puedan ser eficientes en sus procesos", algo así. Una frase clara que hable del problema y como lo resuelves en un renglón, claro, visible, memorable y que pueda estar en toda tu comunicación. Ya dijimos: En tu página web, en tus redes sociales, en un folleto y que toda tu gente utilice la misma frase. Un autor de marketing recomienda que le des un incentivo económico a toda tu gente, a todos los colaboradores si dices la frase correctamente y entonces que vayas en tu empresa y que le digas: "¿A que nos dedicamos?" Y que la gente aprenda decir esta frase de memoria: "Ofrecemos tratamientos de agua para solucionar los problemas del agua contaminada de las empresas", por decir algo. Y otra vez, "¿Y a que nos dedicamos?" "Ofrecemos tratamiento de agua para resolver los problemas de la calidad del agua de nuestros clientes". Con el paso del tiempo la gente, tus vendedores, todo tu personal va a decir esta frase y va a ser música para tus oídos, porque sabes que estás diciendo siempre el mismo concepto, bien diseñado, bien planeado y que a tus prospectos les va a sonar muy interesantes. El problema de no tener esto bien definido es que a veces la gente explica cosas muy aburridas, platica de la misión, de la visión, de la historia, de cómo se fundó la empresa o de procesos muy complicados donde la gen