La pandemia de COVID-19 marcó un antes y un después para la humanidad. El 2020 terminó con importantes aprendizajes y dejó retos a enfrentar en el 2021 para hacer frente a una nueva realidad donde preservar la salud, impulsar la recuperación económica y hacer de la tecnología un aliado estratégico, deben ser una prioridad. 'Desde la banca' conversa con la Dra. Laurie Ann Ximénez-Fyvie, jefa del Laboratorio de Genética Molecular en la Facultad de Odontología de la (UNAM) y doctora en Ciencias Médicas con Especialización en Microbiología egresada de la Universidad de Harvard. También participa Carlos Serrano Herrera, economista jefe de BBVA México, y Hugo Nájera Alva, director general de Soluciones al Cliente de BBVA México.  

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