Cada vez hay más lugares (no solo supermercados) donde las colas se gestionan. Del antiguo modelo de cada caja de supermercado una cola a una cola unificada para todas las cajas. Modelos basados en la estadística y en las matemáticas que nos dicen, por un lado qué cajas son normalmente más rápidas y, finalmente, que es mejor para el conjunto que la espera sea en una cola unificada que va siendo atendida por la caja que va quedando libre. Oro tema muy de estos días en que, quien más, quien menos menos, va a pasar por algún comercio de alimentación. (Los pequeños también gestionan las esperas).

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