La mejora tecnológica y las demandas de la sociedad han llevado a la necesidad de una atención y respuesta más inmediata en los servicios públicos. Esto ha impulsado la digitalización y la Administración electrónica, así como el aumento de proyectos de Transformación Digital, Innovación, Colaboración y Desarrollo Sostenible en la Administración pública. Para abordar estos proyectos, se utilizan metodologías ágiles como SCRUM, que permiten una ejecución rápida y exitosa al adaptarse a las necesidades del usuario final. Estas metodologías se caracterizan por la entrega incremental y continua de valor, la priorización de requisitos y la mejora continua.

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