Entrevista con Ricardo Flores, consultor en telecomunicaciones, donde se conversó sobre el caso de Claro Guatemala y el hermetismo de esta y de la SIT respecto al ataque de ransomware del que son víctimas.
El ataque enciende las alarmas, pues estas empresas cuentan con tecnología de punta, que una empresa siendo líder a nivel mundial de tecnología se haya atentado su seguridad.
Aunque la SIT es ajena al ataque informático, la ley habla de delitos que atenten a la red y sí podrían tomar acciones desde el sabotaje o mal uso de la misma.
En los primeros artículos de la ley de telecomunicaciones, la SIT se manifiesta que debe velar por el servicio a los usuarios. Además, hay un convenio entre la SIT y la DIACO para atender las denuncias surgidas en temas de telecomunicaciones. 

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