Antes de estructurar una respuesta, describiremos conceptos como marca, identidad, imagen y comunidad para poder entender la representación de la marca dentro de una comunidad.
¿Por qué estamos comprometidos con nuestra comunidad?
Es nuestro deber dar a conocer los beneficios de nuestro productos y/o servicios de manera correcta, hasta conectar con un consumidor exigente que a su vez forma parte de un grupo en donde comparte ideas.
El consumidor actual, busca estar informado en todo momento y toma decisiones basadas en opiniones de sus allegados, conocidos en redes sociales, e investigaciones sobre la percepción y experiencia que han tenido antes de adquirir o formar parte de un servicio .
Es importante recordar que resolviendo necesidades de nuestra sociedad creamos productos y servicios que hacen que mejore nuestra calidad de vida y siga en flujo la economía.
Necesitamos conectar con la emociones de la comunidad, ya que las decisiones dependen de cómo nos sentimos y de la experiencia que surge con la marca.
Este es nuestro compromiso con la comunidad, informar coherente y con veracidad la identidad de la marca, para que a través de las acciones y compromisos se refleje una imagen de marca.

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