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Escuchar "95 Octanos #12: Cómo Castigar al Concesionario"
Síntesis del Episodio
En el mundo de la automoción y de los concesionarios hay un punto débil. un talón de Aquiles que puedes usar como justicia poética, un arma de doble filo con el que premiar o directamente enterrar en la miseria al taller oficial, son Las Encuestas de Calidad.
Os enseño cómo identificarla, cómo valorarla y qué consecuencias tienen para el concesionario.
Os enseño cómo identificarla, cómo valorarla y qué consecuencias tienen para el concesionario.
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