T01 E22 I Eres el producto 🎁, no el cliente 🚻

19/08/2024 30 min Temporada 1 Episodio 22

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Síntesis del Episodio

Agosto es como el mes de la marmota 🦡 . Todo se repite 🌀. Las Perseidas 🌠, las fiestas patronales en los pueblos 🐄, las interminables caravanas de vuelta a casa 🚙, las huelgas de transporte y, como no, los líos con las compañías aéreas 🛬. Entre todas ellas destaca Ryanair 🧑‍✈️ que, tal y como la describe Marcos Urarte, “trata a sus usuarios no como clientes sino como productos”.
Pero, ¿qué hay de cierto en esta afirmación 🤔?,  ¿hemos dejado de ser clientes para convertirnos en meros productos 📦?, ¿cómo hemos llegado a este punto?, ¿somos realmente conscientes?
En este veraniego episodio analizamos y divagamos sobre este cambio de tendencia para acompañarte en tus vacaciones y para que recuerdes que no serás el más listo de la clase…pero lo parecerás…🤓!

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