Descripción del Episodio 6: En este episodio de "Smoke Break," el anfitrión Mike Hernández explora cómo convertir el conocimiento de producto en ventas efectivas. Aprende estrategias prácticas para combinar tu conocimiento de inventario con habilidades sociales para crear experiencias excepcionales para los clientes.Notas del Programa:Segmento 1: Combinando Conocimiento y HabilidadAplicación práctica del conocimientoAdaptación al momento del díaRecomendaciones contextualesExperiencias de clientes habitualesCreación de soluciones personalizadasSegmento 2: Técnicas de RecomendaciónCambios estacionalesTestimonios de otros clientesHonestidad y confianzaEscucha activaIdentificación de necesidadesSegmento 3: Reconocimiento de OportunidadesPistas indirectas del clienteNecesidades de último momentoCombinaciones naturales de productosSoluciones para situaciones específicasAnticipación de necesidadesSegmento 4: Enfoque PrácticoMapeo mental de la tiendaConexiones entre productosResolución de problemasPensamiento creativoExperiencia del clienteDesafío semanal: Crear mapa mental de productos complementarios Punto clave: Convertirse en un "chef de tienda" que combina productos para satisfacer necesidadesDuración: 5-10 minutos Etiquetas: #TécnicasVenta #ConocimientoProducto #ServicioCliente #DesarrolloProfesional #TiendaConveniencia

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