Hola qué tal te habla jorge Santiago y te doy una calurosa bienvenida a este tu podcast de negocios, estamos ya en el episodio 37, y hoy te voy a compartir un secreto que poca gente comparte, por lo menos en público porque en contenido premium es más claro.

Antes de entrar en el téma quiero mandarte un fuerte abrazo y desearte que en este cierre de año pases un increíble tiempo con tu familia, que tomes un tiempo de reflexión y que este año que inicia traiga consigo el mayor de los éxitos para tu vida!
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También estoy preparando una guía práctica que te ayude a crear una filosofia de impacto para tu emprendimiento la cual en estas próximas semanas podrás descargar completamente gratis.

Bueno no me extiendo más, gracias por aventarte el spot publicitario, ahora si entremos en el tema.

La próxima semana te voy a compartir cuál es la estructura básica para un buen plan de marketing, esto aunque es básico, te sorprendería la cantidad de emprendedores que improvisan su marketing en lugar de crear una estrategia clara.

Pero, antes de ello y para que tenga más sentido, quiero contarte la base para crear una buena estrategia de marketing, y lo primero es saber a qué parte de tus clientes vas a apelar, y déjame te explico.

Toda oferta comercial está enfocada a 3 partes de nuestro cuerpo: el cerebro, el corazón y por último nuestros genitales o partes sexuales, cada una de ellas es responsable de una parte vital para nuestra supervivencia, por ello es básico y fundamental saber en qué terreno juegas, así que vamos a ver uno por uno para entenderlo mejor

El cerebro
Toda empresa que decida enfocarse en el cerebro, apela a nuestro sentido racional, está parte es sin duda la parte más difícil de seducir y convencer, pero una vez que logras convencer a tu cliente que tu producto es el mejor, este cliente se convertirá en tu embajador y pasará a ser parte de tu tribu.

Para tomar decisiones, tu cerebro pone en marcha un análisis costo-beneficio en cuestión de fracciones de segundos, cuantas veces te has encontrado en el dilema de elegir un u otra marca cuando los Precios son parecidos o casi los mismos? Por lo general el cerebro es el aguafiestas cuando hablamos de ventas.

Entrar en esta competencia es una juego que solo un puñado de empresas pueden jugar porque el precio se vuelve el principal diferenciador, es decir, estamos hablando de una guerra con márgenes de ganancia mínimos.

Desafortunadamente para una pyme, es difícil competir por precio, ya que necesitarás mucho más capital para poder competir con precios bajos, aunque no es imposible, Amazon y Walmart son grandes ejemplos que un bajo margen es viable si tienes el volumen de ventas suficiente para vivir a largo plazo.

En mi opinión no es un campo en el cual quieras jugar, pero una buena estrategia puede mejorar muchos tus posibilidades.

Si este no es tu caso es más probable que te convenga más bajar un poco y apelar a un órgano más noble como es el corazón.

El corazón

Sin duda el corazón es el más noble de los tres y también el que origina el mercado más grande de consumo a nivel mundial, aunque no nos guste aceptarlo, nuestro impulso de compra está detonado principalmente por emociones, todas las ventas estacionales como navidad, el día del amor y la amistad o, el día de la madre, las fiestas patrias, hallowen, etc, etc, etc. Todas son impulsadas por el corazón y los sentimientos.

La ventaja de entrar en el juego de venderle al corazón es mucho más sencillo y los márgenes de ganancia son más atractivos, por el simple hecho de que el cerebro es irracional, nos motiva muchas veces a gastar dinero que no tenemos en cosas triviales que terminan guardados en la bodega como ese aparato para hacer ejercicio que ocupaste solo un par de semanas.

El corazón no solo nos hace gastar más, si no que a ti como emprendedor te da una mayor posibilidad de lograr éxito.

Si lo piensas bien, la mayoría de empresas esta en este sector, no importa si vendes helados, café o autos (excepto las marcas premium claro) están aquí, es por ello que como emprendedor debes crear una filosofía que conecte emocionalmente con tus clientes, piensa que emociones transmite tu marca, tu negocio y tu producto, porque gran parte de tus ventas se deben a estos sentimientos.

No importa cuantos competidores lleguen al mercado con una oferta más barata, si consigues mantener esa conexión, siempre podrás apelar al corazón, porque el corazón tiene la capacidad de superar el raciocinio y el análisis costo-beneficio del cerebro, y aunque el cerebro diga no, si el corazón tiene el firme deseo y convicción, es una venta que si o si se realizará, esos tenis o zapatillas para correr, ese suéter que no necesitas porque tienes otros 10 en el closet, pero que se te ve genial, ese videojuego o consola, ese gadget de moda, todos son excepción están impulsados por tus emociones y el corazón.

En el caso del negocio que dirijo en el sector financiero, nosotros damos la oportunidad a personas que no califican para un crédito bancario tradicional la posibilidad de construir un historial crediticio independiente, y pocas cosas emocionan más que recibir dinero, no por el dinero perse si no por lo que el dinero te puede dar.

Y aunque en mi opinión es el el sector en el cual deberías quedarte, existe una tercera parte a la cual apelar, allí donde residen tus instintos de supervivencia y procreación.

Los genitales.

Aunque poca gente habla de esto, desafortunadamente este tercer sector origina los más grandes margenes de ganancia, porque da origen al sector de lujo, si, así como lo oyes, el lujo no es un asunto de ego, esta más en el fondo y es el deseo de procreación.

Nuestro impulso y deseo sexual cae como un balde de agua sobre un pequeño fuego, es decir, tiene la capacidad de apagar por completo el análisis racional que el cerebro intente hacer, simplemente nuestro cerebro reptiliano y nuestro instinto de superviviencia son más fuertes.

Las marcas de lujo lo saben, y por eso todo el sector premium apela a nuestros rituales de apareamiento y a la seducción. Nuestro deseo muchas veces subconsciente de riqueza y/o poder aparecen aquí, si puedes convencer a tus clientes que tu producto o servicio los hace ver mejor, les da respeto, poder, los hace ser más atractivos o más cool, no importa cuál irracional pueda llegar a ser el precio, siempre habrá alguien dispuesto a pagar por ello. Y esto no se limita solo a los hombres.

Has pensado Porque las chicas siempre quieren verse bien? Porque gastan tanto dinero arreglándose el cabello, maquillajes, cremas y un montón de cosas más, porque usan zapatillas costosas e incómodas en vez de un par de zapatos de piso acolchados? Porque desean atraer al sexo opuesto, desean poder elegir al mejor candidato, y si ya lo tienen, desean conservarlo para la supervivencia de su descendencia. Por eso todas las marcas como tesla, Apple, louis vouitton, Dior, etc, Son tan caras y tan rentables,Porque nos han convencido de alguna manera, que usarlas nos hace mejores.

Este tema en lo particular no es un tema que me guste o me apasione, pero es importante conocerlo, porque el mercado de las commodities, está en decadencia y Amazon es el principal responsable, el sector premium, es difícil de alcanzar y el mercado que apela al corazón está repleto de buenos productos, así que dependiendo del sector en el cual desees ingresar determinará gran parte de tu filosofia, el diseño de tu producto y tu estrategia comercial.

Bueno, esto es todo lo que tenia para ustedes el día de hoy, espero que esta información les haya sido útil, si fue así regálame un like, y comparte este contenido para ayudar a más emprendedores, nos escuchamos en el siguiente episodio chao!

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