#11 Binomia: Innovación y Liderazgo en la Transformación de Contact Centers

Crunch
05/09/2024 36 min
#11 Binomia: Innovación y Liderazgo en la Transformación de Contact Centers

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Síntesis del Episodio

En este episodio de Crunch, Christian Gómez, CEO de Binomia, nos cuenta cómo ha sido su recorrido desde sus inicios en el área financiera hasta liderar la compañía. Compartimos su visión sobre los desafíos y oportunidades en la industria de los contact centers, la transformación tecnológica con inteligencia artificial y la importancia de la experiencia del cliente (CX). ¡No te lo pierdas!

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