En este episodio, converso con Dan Macías y Santiago Cortés de Máquina de ventas, sobre la empatía en las ventas. Con ellos hablamos sobre cómo la empatía es clave para entender y conectar con clientes. Santi y Dan, comparten técnicas como el modelo DISC y la importancia de reconocer emociones. También hablamos sobre cómo la tecnología, incluyendo la inteligencia artificial, puede ayudar a interpretar emociones para mejorar la empatía en interacciones comerciales, sin olvidar la esencia de la conexión humana genuina.Este es un podcast de Keybe.ai en coproducción con Naranja Media Notas del episodioLa empatía en las ventas (00:02:12) Hablamos sobre la importancia de la empatía en las ventas y su definición.La importancia de reconocer las emociones (00:03:05) Se aborda la relevancia de reconocer las emociones en las ventas.Avances en inteligencia artificial para interpretar emociones (00:06:14) Se mencionan avances en inteligencia artificial para interpretar emociones humanas y su aplicación en ventas.Consejos para ser más empáticos (00:08:49) Se comparten consejos para ser más empáticos en las interacciones de ventas, incluyendo el uso del modelo DISC.

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